für die Nutzung der Tickets anlässlich der VieVinum HOFBURG Vienna.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit ist die männliche Form gewählt worden. Wann immer die männliche Form angeführt ist, sind alle Geschlechter bedacht.
Mit Kauf eines Tickets, erklärt sich der Käufer mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden:
Die Bestellung und Auslieferung der Tickets erfolgt auf Basis der gültigen AGBs (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) der mtms Solutions GmbH und diese sind Grundlage für den Verkauf/ die Vermittlung von Tickets, Zutrittsberechtigungen und allfälligen Nebenleistungen über diese Verkaufsplattform.
Die Zustellung der Tickets erfolgt elektronisch. Die Tickets sind personalisiert, nicht übertragbar und berechtigen die Person, dessen Name und Vorname auf dem Ticket aufgedruckt ist, zu einem Eintritt. An der Zutrittskontrolle der Messe kann deshalb ein Legitimationsnachweis, z.B. durch einen Personalausweis, Führerschein oder Pass, gefordert werden. Jedes Ticket wird elektronisch auf Gültigkeit überprüft. Bei Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz. Sollten Kopien angefertigt worden sein, berechtigt nur das zuerst vorgelegte Ticket zum Eintritt. Inhaber weiterer Exemplare haben keinen Anspruch auf Umtausch oder Erstattung des Kaufpreises. Bitte bringen Sie Ihr Ticket auf DIN A4 ausgedruckt zur Messe mit oder speichern Sie es auf Ihrem Mobilgerät. Der Käufer kann die Tickets bei der Zutrittskontrolle entweder ausgedruckt oder auf seinem Mobiltelefon vorweisen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Tickets missbräuchlich zu verwenden, zu reproduzieren oder zu verändern. Die Vervielfältigung ist strafbar und wird zur Anzeige gebracht. Tauchen Kopien eines Tickets auf, wird auch das Originalticket ungültig und berechtigt nicht mehr zum Eintritt, es sei denn, den Kunden trifft kein Verschulden an der Existenz der Kopien.
Beim Zutritt gilt das Prinzip des ersten Zutritts. Demnach ist nur das ausgedruckte Ticket, das mit seiner eindeutigen Identifizierung als erstes akzeptiert wird, gültig. Nachfolgende reproduzierte oder auf sonstige Weise gefälschte Tickets werden durch Eintritt des ersten Tickets entwertet.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich bargeldlos per Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung. Jede Eintrittskarte erhält erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit. Sollte aus irgendeinem Grund keine Zahlung per Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung erfolgen, behält sich MAC-Hoffmann & Co GmbH vor, die entsprechenden Tickets für die Messe zu sperren und den Zutritt zu verweigern.
Tickets die über das Online Portal gekauft wurden, können durch den Kunden nicht storniert oder zurückgegeben werden. Dem Veranstalter steht es frei, online gekaufte Tickets aus Kulanzgründen zu stornieren. Die etwaige Erstattung von Ticketpreisen im Falle einer nicht durchgeführten Messe oder im Falle eines Stornos aus Kulanz durch den Veranstalter, erfolgt ausschließlich über den Veranstalter.
Bei Absage oder Ausfall eines Events haftet MAC-Hoffmann & Co GmbH für die Erstattung des Ticketpreises an den Ticketkäufer. Für den Fall, dass die Messe aufgrund höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung nicht stattfinden kann, haftet MAC-Hoffmann & Co GmbH nicht. Änderungen des Programmes oder des Ausstellungsangebotes sind, soweit sie zumutbar, geringfügig und sachlich gerechtfertigt sind, vorbehalten.
Der Ticketkäufer hat gegenüber MAC-Hoffmann & Co GmbH keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises im Falle eines Eventausfalls.
Im Falle einer Absage, Verschiebung oder Änderungen werden keine Spesen (Übernachtungs-, Anfahrtskosten, etc.) ersetzt.
Es wird darauf hingewiesen, dass auf der Messe Fotos und Videos angefertigt werden und zu Zwecken der Dokumentation veröffentlicht werden können.
Beim Besuch der Messe sind diese Bedingungen sowie die Hausordnung der HOFBURG Vienna zu beachten und werden mit Betreten der Messe automatisch akzeptiert.
Der Veranstalter kann die Einhaltung dieser Vorgaben bei Bedarf aus Sicherheitsgründen überprüfen (Ausweisvorlage, Taschenkontrolle,…).
Bei Zuwiderhandlung kann dem Besucher der Zutritt verweigert oder der Besucher vom Messesort verwiesen werden, ein Kostenersatz ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren ist der Zutritt nicht gestattet. Der Veranstalter darf zum Zweck der Alterskontrolle einen amtlichen Lichtbildausweis zur Vorlage verlangen.
Aus feuerpolizeilichen Sicherheitsgründen sind Kinderwägen auf dem gesamten Messeareal nicht zugelassen.
Hunde sind auf dem gesamten Messeareal nicht zugelassen.
In der HOFBURG Vienna gilt ein generelles Rauchverbot.
Sämtliche Vereinbarungen betreffend die Online-Tickets und die Nutzung des Ticket-Systems unterliegen dem österreichischen Recht. Das sachlich und örtlich zuständige Gericht ist das Bezirksgericht Innere Stadt Wien.
MAC-Hoffmann & Co GmbH nimmt den Schutz und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten seiner Kunden sehr ernst. Die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden erfolgt zur Abwicklung vertraglicher Pflichten, wie der Durchführung des Ticketkaufes, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung der mtms Solutions GmbH oder des Veranstalters erforderlichen Tätigkeiten.
Darüber hinaus kann die Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen, etwa in Bezug auf die Buchhaltung oder Rechnungslegung, erforderlich sein. Neben dem Recht auf Auskunft steht dem Kunden, mit Bezug auf seine personenbezogenen Daten, des Weiteren das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und auf Datenübertragbarkeit zu. Das Recht auf Löschung steht dem Benutzer nur insoweit zu, als nicht berechtigte Interessen seitens der mtms Solutions GmbH oder dem Veranstalter dem gegenüberstehen und nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.mac-hoffmann.at/datenschutz.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Tickets als PDF herunterladen
